Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden Tedique: Hond in Harmonie
Dit zijn de voorwaarden waar u mee akkoord gaat bij het behandelen van uw hond, uitbrengen van advies van Tedique: Hond in harmonie
Behandelingen:
- U gaat akkoord met de gekozen behandeling voor uw hond.
- Tedique: Hond in harmonie stelt geen diagnoses en bij twijfel over klachten van uw hond wordt altijd de dierenarts van uw hond geraadpleegd. Hierbij geeft u Tedique: Hond in harmonie dan ook toestemming om contact op te mogen met uw dierenarts.
- Tedique: Hond in harmonie behoudt zich het recht om een hond niet te behandelen indien dit niet verantwoord is voor de gezondheid en veiligheid voor de hond en voor de behandelaar zelf. U dient dan wel de gemaakte uren en kilometers kosten te betalen.
- U meldt vooraf als de hond (besmettelijk)ziek is of niet een behandeling kan ontvangen. Indien dit niet gemeld wordt en hierdoor de opvolgende afspraken later die dag niet door kunnen gaan, worden de gederfde inkomsten op u verhaald.
Winkel:
- De hondenlijnen worden op bestelling gemaakt, indien u een gepersonaliseerde hondenlijn kiest kan deze niet geretourneerd worden.
- Bij retourneren van standaard hondenriemen wordt er altijd gekeken of de kwaliteit en veiligheid van de hondenriem gewaarborgd kan worden. Indien dit niet is, zal er geen volledige restitutie (max 50%) van het factuurbedrag plaatsvinden.
- Tedique: hond in harmonie, is niet verantwoordelijk voor het juiste gebruik van de hondenriem. De gebruiker dient zich zelf te scholen in het juiste gebruik van de hondenriem.
Betaling:
- Bij een behandeling dient u na de behandeling het bedrag te voldoen met contant geld of via het mobiele pin apparaat. Wanneer u een factuur extra wenst kan deze achteraf toegestuurd worden.
- Betaling van een bestelling in de winkel van Tedique: Hond in harmonie, geschiet of hij het afhalen van het product in contanten of middels een betaalverzoek. Bij verzenden zal de betaling voor verzending middels betaalverzoek geschieden.
- De prijzen van de hondenriemen zijn exclusief eventuele verzendkosten.
Annulering:
Indien u een behandeling wilt annuleren gelden de volgende voorwaarden:
- Tot 12 uur van tevoren is het annuleren van een afspraak kosteloos.
- Als het korter dan 12 uur van tevoren is alvorens Tedique: Hond in harmonie de behandeling zal uitvoeren wordt de 50% van de behandeling in rekening gebracht